Desafios e Soluções da Entrega na Última Milha

Desafios e Soluções da Entrega na Última Milha - A entrega na “última milha” é um dos pontos mais críticos e custosos da logística moderna. Trata-se do último trecho do processo de entrega – da central de distribuição até o cliente final.

Com o crescimento exponencial do e-commerce e o aumento da exigência por entregas rápidas e precisas, os desafios da última milha se tornaram cada vez mais complexos.

Neste artigo, exploramos os principais entraves logísticos nesse trecho final e mostramos como a KiwKiw oferece soluções inteligentes para superá-los.

1. Congestionamento Urbano - A concentração de entregas em regiões centrais e o tráfego intenso dificultam o cumprimento de prazos. A KiwKiw utiliza algoritmos de roteirização dinâmica que evitam horários e trajetos mais congestionados, garantindo agilidade mesmo em centros urbanos densos.

2. Alto Custo por Entrega - A última milha representa até 53% do custo total de frete. Isso ocorre porque as entregas individuais em endereços dispersos são ineficientes. A KiwKiw reduz esse impacto por meio da consolidação de volumes e uso de entregadores locais por demanda.

3. Falta de Padronização no Recebimento Clientes ausentes, endereços incorretos e restrições de acesso ao local são causas comuns de reentrega. Com comunicação proativa e confirmação de entrega assistida, a KiwKiw antecipa problemas e evita falhas.

4. Pressão por Entregas Rápidas - A expectativa por entregas em 24h ou no mesmo dia está se tornando padrão. A KiwKiw opera com uma rede flexível de transportadores que permite escalar a capacidade conforme a demanda, atendendo às janelas de entrega mais curtas.

5. Sustentabilidade - Entregas pulverizadas em centros urbanos têm alto impacto ambiental. A KiwKiw contribui com a sustentabilidade usando modais mais leves, planejamento de rotas eficientes e promovendo entregas agrupadas.

6. Experiência do Cliente Final - A última impressão é a que fica. A forma como o produto chega ao consumidor influencia diretamente a percepção da marca. A KiwKiw garante entregas rastreáveis, com informações claras e suporte humanizado em tempo real.

A última milha é um desafio inevitável, mas com a estratégia certa, pode se tornar uma vantagem competitiva.

A KiwKiw transforma esse trecho final em uma experiência eficiente, ágil e satisfatória para empresas e consumidores.

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